Servizio di Reference

COSA E' IL SERVIZIO DI REFERENCE

Il reference bibliografico è un servizio specialistico che la biblioteca offre ai suoi utenti, mettendo a loro disposizione la capacità professionale e le competenze specifiche del personale bibliotecario per:

ricerche approfondite sul catalogo della Biblioteca Civica S. Giampaoli, per verificare se esistano libri o documenti su un dato argomento, in consultazione o in prestito;

ricerche approfondite sul Catalogo Unico Provinciale e sul Metaopac regionale, per verificare se altre biblioteche della Provincia o della Regione possiedono libri o documenti utili per approfondire uno specifico argomento;

ricerche approfondite su cataloghi di altre biblioteche italiane o straniere consulenza per la preparazione di bibliografie, per tesi, ricerche, ed altro;

consulenza per la ricerca di siti Internet: si tratta di una consulenza non informatica (lo scopo non è cioè quello di "insegnare a navigare") ma contenutistica: l'utente può indicare un argomento che vuole approfondire ed il bibliotecario fornirà indicazioni relative a siti Internet utili per tale approfondimento, eventualmente utilizzando il computer per illustrare brevemente il contenuto dei siti; qualora l'utente ritenga opportuno esaminare tali siti potrà farlo utilizzando le postazioni .punto Internet al pubblico.

 DOVE E' IL SERVIZIO DI REFERENCE

Il servizio di reference bibliografico si svolge al primo piano presso il bancone del prestito alla postazione dedicata al servizio. Il servizio di reference del prestito interbibliotecario e della sezione ragazzi si svolgono al piano terra presso gli uffici preposti

 COME SI UTILIZZA IL SERVIZIO DI REFERENCE

Per sapere quale persona svolge il servizio di reference si può chiedere al bancone del prestito. il servizio serve un utente per volta; di norma il tempo dedicato a ciascun utente non deve superare i trenta minuti; allo scadere dei trenta minuti deve essere accolto l'utente successivo; solo nel caso in cui non ci siano altri utenti in attesa tale tempo può essere prolungato. Qualora il bibliotecario lo ritenga opportuno, al termine del tempo normalmente offerto all'utente, può suggerire all'utente stesso di ripresentarsi in un altro momento successivo, allo scopo di fruire del servizio di reference in modo più specialistico con un altro operatore per specifiche aree tematiche: Maria Grazia Armanini storia locale e cultura locale Ines Berti Fondo Antico - Accademia Dei Rinnovati Patrizia Boschetti sezione ragazzi, progetti socio educativi Renato Berti servizi di prestito interbibliotecario; in questo caso il bibliotecario è tenuto ad indicare all'utente, consultando il piano dei servizi, la prima fascia oraria in cui l' operatore sarà presente per il reference.

COSA E' NECESSARIO AVERE PER UTILIZZARE IL SERVIZIO DI REFERENCE

Per utilizzare i servizi è necessario essere iscritti alla Biblioteca Civica S. Giampaoli nell'anno solare in corso.

QUANTO COSTA IL SERVIZIO DI REFERENCE

Il servizio è gratuito.

QUANDO FUNZIONA IL SERVIZIO DI REFERENCE

Il servizio funziona in base agli orari indicati nelle apposite tabelle alla voce REFERENCE

Data ultima modifica: 
Venerdì, 4 Settembre, 2015