Contatti e presentazione URP

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L' Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune di Massa è certificato dal 2005 con N. CERT-16515-2005-AQ-FLR-SINCERT con il seguente campo d'applicazione: "Progettazione ed erogazione del servizio di informazione e di comunicazione ai cittadini. Design and provision of public information and communication services".

CONTATTI

SEDE
 
Palazzo comunale via Porta Fabbrica 1, 54100 Massa

ORARIO DI APERTURA
da lunedì a venerdì 08.30/13.30 - martedì e giovedì anche 15.30/17.30

PERSONALE
Front office: Sabina Cucciniello - Sabrina Bardini
Responsabile: Rosanna Scarpecci
Dirigente: Dr. Massimo Tognocchi

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L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è un servizio     di    comunicazione e relazione a disposizione di tutti i cittadini, singoli e associati

Pensato come strumento di trasparenza e democraziaper consentire al cittadino di ottenere informazioni in modo rapido e completo, il servizio garantisce il diritto di essere ascoltati e correttamente informati sull'azione amministrativa e, in particolare, su ciò che direttamente li riguarda nei rapporti con uffici e servizi pubblici.

E' un punto di riferimento per i cittadini che vogliono conoscere i servizi della Pubblica Amministrazione.

E' l'Ufficio che promuove ed agevola la partecipazione del cittadino alla vita sociale.

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Data ultima modifica: 
Mercoledì, 27 Settembre, 2017