La carta dei servizi dell'URP
Uno strumento utile per conoscere l'attività e le modalità di accesso ai servizi dell'Urp
Ufficio Relazioni col Pubblico
Dati statistici URP
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Referendum e Proposte di Legge di iniziativa popolare
Presso l'URP del Comune di Massa (piano terra del palazzo comunale, via Porta Fabbrica 1 - 54100 Massa) è possibile firmare per proposte di legge, iniziative popolari e referendum
Carta Sanitaria Elettronica
Presso l'URP del Comune di Massa è possibile attivare la Tessera Sanitaria come Carta Nazionale dei Servizi (TS-CNS)
Questionario sulla soddisfazione del servizio erogato dall' URP
Questionario anonimo per rilevare il grado di soddisfazione degli utenti
Argomenti del sito:
Indagini di Customer Satisfaction
Monitoraggio del gradimento dei servizi erogati dall'URP del Comune di Massa
Gestione segnalazioni dei cittadini
Dal 2012 è stato attivato il sistema per la gestione delle segnalazioni denominato "Massa Città Interattiva".
Funzioni principali
Servizi svolti dall'URP del Comune di Massa
Contatti e presentazione URP
Palazzo comunale via Porta Fabbrica 1, 54100 Massa
tel. + 39 0585 490259 - email: urp@comune.massa.ms.it