Su istanza di parte, viene rilasciato il certificato di destinazione urbanistica, documento attestante le previsioni urbanistiche di immobili.

L'attestazione di agibilità delle unità immobiliari assevera la sussistenza delle condizioni di sicurezza, igiene, salubrità, risparmio energetico e, ove previsto dalla legge, di accessibilità. Essa è necessaria, oltre che per gli edifici derivanti da interventi di nuova edificazione, anche:

• in conseguenza dell’esecuzione di lavori di sostituzione edilizia o di sopraelevazione, totali o parziali;
• in conseguenza dell’esecuzione di lavori di restauro e risanamento conservativo, ristrutturazione edilizia, o di ampliamento, che riguardino parti strutturali degli edifici;
• in conseguenza dell’esecuzione di lavori di ristrutturazione edilizia, oppure di ampliamento, contestuali a mutamento della destinazione d'uso;
• per ogni altro intervento edilizio che introduca modifiche incidenti sulle condizioni di sicurezza, igiene, salubrità, risparmio energetico, accessibilità delle unità immobiliari.

Il contribuente che ritenga di avere pagato indebitamente una somma a titolo di tributo comunale può chiederne il rimborso. L'ufficio, previo esame della posizione tributaria, accoglie o nega il rimborso.
A tal fine si ricorda che i termini per ottenere il rimborso sono perentori e decadono se la domanda viene presentata oltre il termine di cinque anni dal giorno del versamento non dovuto o da quello in cui è stato accertato il diritto alla restituzione.

Come previsto dal comma 660 e 682 dell'articolo 1 della Legge n. 147/2013 e s.m.i., il Comune ha disciplinato con il Regolamento per la disciplina della Tassa sui rifiuti le riduzioni, agevolazioni ed esenzioni legate alla potenzialità di produzione dei rifiuti e alla capacità contributiva delle famiglie, anche attraverso l'utilizzo dell'ISEE

Per poter usufruire delle riduzioni, agevolazioni ed esenzioni i soggetti interessati devono presentare apposita richiesta sulla modulistica messa a disposizione dal Comune entro i termini previsti dal Regolamento. Le riduzioni/agevolazioni cessano di operare alla data in cui ne vengono meno le condizioni di fruizione, anche in mancanza della relativa dichiarazione. Le domande sono soggette alla verifica delle condizioni dichiarate da parte degli appositi Uffici comunali

Normativa di riferimento

Regolamento Comunale IUC atto CC n. 42 del 29/07/2014; Modificato con atto CC n. 60/2015, n. 30/2016, n. 21/2017, n. 31/2018 e n. 54/2019 Regolamento di Disciplina della Tassa sui Rifiuti (TARI) atto di CC n. 143 del 04/09/2020, come modificato con atto di C.C. n. 107 del 28/06/2021 e con atto 51 del 30/05/2022. Adeguamento del Regolamento Comunale per la Disciplina della Tassa sui Rifiuti (TARI) a seguito dell'entrata in vigore della Delibera ARERA 15/2022/R/RIF. Approvazione nuovo Regolamento con Deliberazione del Commissario Prefettizio n. 4 del 08/03/2023. Regolamento Generale delle Entrate Tributarie come modificato con atto CC n.87/2020

Con apposita istanza il contribuente può chiedere il differimento e/o la rateizzazione di un avviso di pagamento/accertamento con esclusione di quelle il cui rateizzo è già previsto nello specifico Regolamento o dalla Legge, purché non siano iniziate le procedure esecutive, per venire incontro a specifiche e comprovate esigenze del contribuente stesso. In caso di accoglimento dell'istanza di rateizzazione l'Ufficio consegnerà al richiedente il provvedimento con il piano di rateizzazione e la stampa dei moduli per il pagamento.

Gli importi dovuti possono essere rateizzati nelle seguenti misure, fermo restando che l’importo minimo di ciascuna rata non potrà essere inferiore a € 50:

• Fino a € 100 nessuna rateizzazione;
• Da € 100,01 a € 500,00 fino a 5 rate mensili;
• Da € 500,01 a € 3.000,00 fino a 24 rate mensili;
• Da € 3.000,01 a € 6.000,00 fino a 36 rate mensili;
• Da € 6.000,01 a € 20.000,00 fino a 42 rate mensili;
• Oltre € 20.000,00 fino a 48 rate mensili.

Per rateizzazioni oltre i 20.000 euro è necessario presentare apposita fideiussione.

Sulle somme dovute dal contribuente sono calcolati interessi nella misura pari al tasso di
interesse legale vigente.

Normativa di riferimento
Regolamento Generale delle Entrate approvato con Delibera di Consiglio Comunale n. 77/2024 in sostituzione del precedente approvato con atto di CC CC n. 26/2008 e s.m.i.

L'istituto dell'interpello ordinario è previsto dall'articolo 11 della legge n. 212/2000 (Statuto del contribuente) e s.m.i., in base al quale le istanze di interpello sono finalizzate a ottenere il parere dell'Amministrazione Comunale prima di porre in essere il relativo comportamento tributario, rispetto a un caso concreto e personale in merito all'interpretazione di una norma tributaria o in merito alla corretta qualificazione di fattispecie nei casi in cui le disposizioni siano obiettivamente incerte.

l contribuente può compensare i propri crediti con gli importi dovuti al Comune limitatamente
allo stesso tributo, anche per annualità diverse con l’eccezione delle compensazioni tra IMU e
TASI. A tal fine il contribuente deve presentare al Servizio Tributi apposita istanza contenente la volontà di adempiere, in tutto o in parte, all'obbligazione tributaria utilizzando il credito vantato. L’istanza dovrà contenere, tra l’altro, l’indicazione esatta del credito e l’importo che si intende utilizzare per la compensazione.
L’istanza di compensazione deve essere presentata almeno 15 giorni prima della data prevista
per il pagamento del tributo.
Il Funzionario responsabile del tributo, accertata la sussistenza del credito e verificate le eventuali altre debenze, provvede ad emettere apposito provvedimento di rimborso in compensazione e a darne immediata comunicazione al contribuente.

L’istituto dell’autotutela è il procedimento che determina l’annullamento e/o la revisione dell’atto emanato dall’Ente prevede la congiunta sussistenza di un atto riconosciuto illegittimo od infondato e da uno specifico, concreto ed attuale interesse pubblico alla
sua eliminazione o modifica. Tale interesse sussiste ogni qualvolta si tratti di evitare o chiudere in un tempo congruo il contenzioso inutile ed oneroso, nonché quando si tratti di assicurare che il contribuente sia destinatario di una imposizione giusta e conforme alle regole dell’ordinamento, fatte salve, in quest’ultimo caso, la salvaguardia delle esigenze di certezza delle posizioni giuridiche coinvolte.
Il procedimento di autotutela può essere iniziato su istanza della parte, ma anche d'ufficio.
Soltanto il provvedimento finale di annullamento o di riforma parziale/totale va comunicato
all’interessato. Se è pendente ricorso, l’atto di annullamento o riforma va trasmesso anche
all’organo giurisdizionale per la conseguente pronuncia di cessazione della materia del contendere

I soggetti che occupano/detengono o possiedono locali od aree soggette al Tributo hanno l’obbligo di presentare apposita dichiarazione contenente:
• l’inizio, la variazione o la cessazione dell’occupazione/detenzione o possesso;
• la sussistenza delle condizioni per ottenere agevolazioni o riduzioni;
• il modificarsi o il venir meno delle condizioni per beneficiare di agevolazioni o riduzioni.
Le dichiarazioni devono essere presentate, ai sensi dell’art.32 e 32 bis del Regolamento TARI e degli Artt. 6, 10 e 11 del TQRIF, entro il termine di 90 giorni dalla data in cui si è verificato l’evento che ha dato origine all’iscrizione, variazione o cessazione dal servizio, utilizzando gli appositi moduli scaricabili direttamente da questa pagina, allegando un documento di identità, in uno dei seguenti modi:
• direttamente presso gli Uffici della Società MASTER srl che supporta il Comune di Massa nella gestione della TARI in forza della Del. Cons. Com. n.90 del 29.05.2020, siti al primo piano della Sede comunale centrale in Via Porta Fabbrica, n.1 oppure presso il protocollo dell’Ente;
• a mezzo posta con raccomandata a/r intestata a Comune di Massa Via Porta Fabbrica, n.1
• tramite accesso al portale Master https://assistenza.mastermassa.it
• tramite Posta Elettronica Certificata (PEC): comune.massa@postacert.toscana.it
Le dichiarazioni hanno effetto anche per gli anni successivi, a condizione che non si verifichino modificazioni dei dati dichiarati da cui consegua un diverso ammontare del tributo.
Si sottolinea l’importanza nell’adempimento del presente obbligo dichiarativo in quanto il tributo viene calcolato sugli elementi in esso riportati.
L’omissione o l’infedeltà della dichiarazione originaria o della variazione delle condizioni in essa presenti comporta
• la perdita di eventuali benefici cui il contribuente potrebbe aver diritto;
• l’emissione nei confronti del contribuente di un avviso di accertamento per omessa o infedele dichiarazione con sanzione pari al 100% dell’ammontare del tributo

Normativa di riferimento: 
- Legge 27 dicembre 2013, n. 147, e successive modificazioni ed integrazioni
 - Regolamento Comunale IUC atto CC n. 42 del 29/07/2014; Modificato con atto CC n. 60/2015, n. 30/2016, n. 21/2017, n. 31/2018 e n. 54/2019 
- Regolamento di Disciplina della Tassa sui Rifiuti (TARI) atto di CC n. 143 del 04/09/2020, come modificato con atto di C.C. n. 107 del 28/06/2021 e con atto 51 del 30/05/2022. 
- Adeguamento del Regolamento Comunale per la Disciplina della Tassa sui Rifiuti (TARI) a seguito dell'entrata in vigore della Delibera ARERA 15/2022/R/RIF. 
- Approvazione nuovo Regolamento con Deliberazione del Commissario Prefettizio n. 4 del 08/03/2023. 
- Regolamento Generale delle Entrate Tributarie come modificato con atto CC n.87/2020